Een QR-code die niet scant kost meer dan een papieren kaart: de gast probeert, faalt en roept je erbij. Dit zijn de praktische regels die dat voorkomen.
Formaat: de 1-op-10-regel
De vuistregel is simpel: de breedte van de code is ongeveer een tiende van de leesafstand. Een gast scant van zo'n 25 cm boven tafel, dus 2,5–3 cm werkt. Voor een raamposter op 2 meter heb je 20 cm nodig.
Op tafel: ga nooit onder 2,5 cm. Oudere toestellen en bekraste lenzen hebben marge nodig.
De witmarge is niet optioneel
Een QR-code heeft een stille zone nodig: een lege marge van ongeveer vier modules. Dit is de meest gemaakte fout: de code tot aan de rand van het tafelstandaardje zetten of er een sierlijst omheen leggen. De lezer vindt zijn ankerpunten niet meer en geeft op.
Contrast: donker op licht, nooit andersom
Lezers verwachten donkere modules op een lichte achtergrond. Een witte code op zwart werkt op sommige toestellen en faalt op andere. Zet de code ook niet op een foto: het contrast wisselt en scannen wordt een gok.
De valkuil van glanzend lamineren
Het meest onderschatte probleem. Glanzend laminaat onder een spot kaatst het licht recht in de lens: de code wordt onleesbaar terwijl hij perfect gedrukt is. Kies mat laminaat, of laat het weg.
Zelfde verhaal voor kaarten onder een glazen tafelblad: condens en reflecties zijn genoeg om de scan te breken.
De plek
- Midden op tafel, niet aan de rand waar ellebogen liggen.
- Plat of op een schuine standaard, nooit verticaal achter een voorwerp.
- Niet naast een kaars: een bewegende vlam geeft bewegende schittering.
Schrijf ernaast wat het is
Een kaal zwart vierkant wordt genegeerd. Drie woorden volstaan: «Onze kaart», «Scan om te bestellen», «Menu en allergenen». Het scanpercentage verschilt enorm met of zonder zin.
Test voor je in oplage drukt
Druk er één en test hem: met een recente telefoon, met een van meer dan vijf jaar oud en vooral 's avonds, met je bedieningsverlichting. De meeste mislukkingen gebeuren bij weinig licht, niet overdag.
Alleen herdrukken bij beschadiging
Bij Modern Resto verandert de link achter de QR nooit, ook al herschrijf je de hele kaart. Je herdrukt dus alleen als het kaartje bekrast, bevlekt of verbleekt is — nooit omdat het menu veranderde. Dat is precies het punt: papier wordt slijtage, geen actualisering.
De QR-code download en print je rechtstreeks vanuit je dashboard, op A4, klaar om te snijden.